为进一步提升村（社区）巡察质效，近年来，贵池区委始终坚持站稳人民立场，聚焦群众反映突出的痛点、难点，及时回应群众关切，用心用情用力解决群众急难愁盼，不断提升群众认同感、信任值。

热“心”宣传探索新方法。通过村级“大喇叭”、走村入户、建立微信群、设置接访点等方式线上线下广泛宣传，扩大群众对巡察工作的知晓度，引导群众合理反映诉求，提升群众参与度。如，2022年5月，区委第二巡察组在巡察梅街镇刘街社区时，通过群众举报和实地走访，推动5间违章建筑被依法拆除，确保了汛期河道安全。在五届区委巡察村（社区）工作中，各巡察组下沉走访286人次、接待群众来电来信来访69件（次）、开展实地检查174次。

用“心”谋划助力新发现。每次巡察启动前，做好“备课”，提前调取纪检、组织、审计和信访等部门资料，以村（社区）为单元，制定个性化巡察方案；巡察中，综合分析巡察村、社区发现的共性、普遍性问题，归纳梳理具体问题清单。截至目前，共发现村（社区）问题1107个，涉及乡村振兴问题46个、主城区文明创建问题38个。

尽“心”推动解决痛难点。在巡察村（社区）过程中，对群众反映强烈、明显违反规定且能及时解决的突出问题，巡察组通过制发立行立改通知书，推动解决问题5件；对群众反映突出的痛难点问题，通过区委主要负责同志亲自约谈的方式，不断压实责任，及时推动问题整改2件，不断增强基层群众对巡察工作的信任和认同。