“转交你镇办理的信访举报件即将逾期，请按照信访件办理时限要求，明确办结期限，加快办理进度……”近日，东至县纪委监委在动态跟踪信访举报件办理情况后，立即向有关乡镇纪委发出督办提醒。

为防止信访件久拖不决、超时办理等导致重复访、越级访，该县纪委监委进一步修订完善《东至县纪检监察组织问题线索和案件督办工作办法（试行）》，在规范信访举报流程和信访件办理程序基础上，以定期通报办理进度、临期提醒、到期催办、逾期问效和实地检查等方式，强化督查督办，压实办理责任。今年1-3月，该县纪委监委共受理检举控告106件，开展督查督办28次，领导包件督办4次，向委主要负责人报告信访件办理进度3次。

“今年以来，我委对涉及招投标、绿化工程和医药领域腐败等专项治理，以及省委巡视移交涉及群众切身利益的信访举报件，进行了重点督查督办。”该县纪委监委信访室负责人介绍道。据悉，该县纪委监委综合采取领导包案、个案指导、召开专题调度会等方式，切实解决信访举报件办理突出问题，推动主要领导盯案督办、班子成员包案领办、联系纪检监察室跟案帮办，以从严从实的态度，高质量高标准抓好信访举报办理工作。

同时，聚焦上级交办件，健全完善交办件办理台账，加强与承办部门沟通联系，及时提醒跟踪对账办理情况，督促按时按质办理完毕。对交办的重点信访案件，按照“一案一档、一人一卷”的要求，做到案卷资料齐全、办理程序合法、答复材料规范、处理意见落实到位。截至目前，共接受上级交办件2件，已办结1件；本级交办信访举报件3件，已立案1件，在办2件。 

“下一步，我县将以省委巡视移交信访举报件办理为重点，严格落实限时办结制度，加大交办力度，持续督促承办部门高质高效办理信访件，着力在信访化解率和群众满意度双提升上下更大功夫。”县纪委监委有关负责人表示。