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驻市市场监管局纪检监察组:强化监督促监管,明白消费护民生
浏览次数: 作者:市纪委监委驻市市场监督管理局纪检监察组   信息来源:市纪委监委驻市市场监管局纪检监察组 发布时间:2024-05-15 10:01



为及时回应重庆燃气事件引发网民吐槽新燃气表“跑得快”等舆情,驻市市场监管局纪检监察组聚焦市场监管部门主体责任落实,强化跟进监督,切实守护群众切身利益。

督促梳理排查民生民情。重庆市区燃气实行集中换表引发舆论关注后,通过谈话提醒、会议监督等方式,督促市市场监管局提高站位,密切关注市12315投诉举报、池州人网、市场监管舆情专刊等涉及燃气计量收费问题的民生民情信息,要求燃气企业及时开展自查自纠,对全市7家燃气企业收费情况进行全覆盖检查,重点核查今年以来涉及燃气计量收费相关投诉情况。

督促开展专项计量检定。针对我市燃气表现状特点,督促市市场监管局集中时间、集中精力、集中力量,周密部署开展全市民用燃气表抽检工作,重点抽查老旧小区、新建小区以及燃气计量投诉集中的小区居民在用燃气表。截至目前,共完成206只民用燃气表的入户抽样及检定工作。

督促及时回应群众关切。聚焦群众关心关切,督促市市场监管局强化监管,压实燃气企业主体责任,健全有效沟通渠道,要求及时受理处置群众反映涉及燃气表转得快和多收费等问题投诉举报。重庆燃气舆情以来,妥善处置相关投诉5起;依规受理燃气表计量仲裁申请2起,未发现燃气表不合格问题,及时消除群众质疑。

“小计量关系大民生,群众的每一项诉求都不能忽视,下一步我们将持续紧盯群众反映强烈问题,强化监督检查,压紧压实市场监管主体责任,切实维护好群众的切身利益。”驻市市场监管局纪检监察组主要负责人表示。


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