驻市人大机关纪检监察组：监督推动执法巡查 护航新春旅游市场秩序

    驻市人大机关纪检监察组推动市文旅局充分发挥市文化市场综合行政执法支队作用，督促2026年新春旅游市场执法巡查任务有效落实。节前提醒。春节前夕，推动市文旅局召开专题调度会，聚焦“不合理低价游”、无证导游揽客等突出问题，结合文旅部典型案例警示，开展执法业务培训，督促畅通投诉渠道，落实“快接快处”机制，确保游客诉求第一时间响应、第一时间处置。实地检查。春节期间，驻市人大机关纪检监察组以A级景区、热门打卡地为监督重点区域，督促市文旅局严厉打击“黑导”“假导”欺客宰客行为，紧盯旅行社、在线旅游企业，严查“不合理低价游”、强制购物等违法行为，随机抽查旅游团队2个，督导企业规范经营。监督闭环。实行问题整改闭环监督，要求对检查发现问题建立台账，做到“发现—查处—复核”全流程管理。节日期间市文旅局共受理旅游投诉8件，均按时办结，游客诉求得到有效解决，市场秩序平稳有序。